¿Cuál es el tiempo y el costo de un envío?

El tiempo de entrega comienza a contar a partir de la aprobación del pago / confirmación de la compra y se realizará por la empresa transportadora elegida por Levi Strauss Colombia S.A.S.

• Para pagos con tarjeta de crédito y débito con PSE, la aprobación del pago puede tardar hasta un (1) día hábil.

• Para pagos con Efecty (pago en efectivo) la confirmación puede tardar hasta dos (2) días hábiles después de haber realizado el pago en el punto físico elegido.

• Para las compras de pago contra entrega, el tiempo de entrega comenzará a partir del momento en que se realiza la compra.

En el momento de la aprobación del pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación de éste. Podrás revisar el estado de tu pedido haciendo clic en el botón “Rastrear orden” en nuestro sitio web www.levi.com.co.

Enviaremos el pedido a la dirección designada al momento de diligenciar la información de “envío” en nuestra plataforma de comercio electrónico, siempre que dicha dirección se encuentre en Colombia y cumpla con las condiciones de envío establecidas.

El tiempo de entrega de los pedidos es aproximadamente 4 días hábiles para las ciudades de Bogotá y Medellín, 5 días hábiles para las demás ciudades principales y hasta 10 días hábiles para otros destinos.

Durante eventos promocionales del tipo Cyber Days, Black Days, Hot Days, SALE, entre otros, podremos tener tiempos de entrega más amplios. Podrás verificar los días de entrega al momento de hacer tu compra.

Levi Strauss Colombia S.A.S. junto con su operador logístico, tratará de entregar en el menor tiempo posible cada uno de tus pedidos.

COSTO DE ENVÍO 

El valor del envío no está incluido en el valor de los productos, podrás conocer el valor del envío en el momento de realizar tu pedido e ingresar los datos de entrega.
Este valor se calculará en el proceso de la compra y te será informado en el momento de la liquidación de la orden, antes de que realices el pago.